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魏老師的跨境筆記（2024.08.18)

發(fā)布時(shí)間：2024-08-19 17:57:40 | 來源：贏商薈 | 編輯：贏商薈

花了680，辦了個(gè)山姆會(huì)員店的會(huì)員卡，去店里參觀了一圈，內(nèi)心還是蠻震撼的。

路過山姆會(huì)員店附近，剛好沒有其他安排，進(jìn)去參觀一下吧！

在門口被藍(lán)馬甲的工作人員攔住了，需要辦個(gè)會(huì)員卡才能進(jìn)。

那就辦理吧！

一種是基礎(chǔ)會(huì)員，280，沒有什么特殊的權(quán)益，等于是商場的門票費(fèi)。

一種是卓越會(huì)員，680，享有運(yùn)費(fèi)券、洗車券，以及消費(fèi)返點(diǎn)等權(quán)益。

雖然我也不知道會(huì)再消費(fèi)點(diǎn)啥，但想到即便把洗車券用滿，也差不多可以把會(huì)員費(fèi)掙回來了，就辦個(gè)卓越會(huì)員吧。

商場里還是蠻震撼的，主要有兩點(diǎn)：

一、顧客真多。可能是周末的緣故，幾乎趕上農(nóng)村逛廟會(huì)的感覺了。和平時(shí)在很多Shopping Mall里不同，山姆會(huì)員店是實(shí)打?qū)嵉娜硕唷?/span>

二、銷售員真拼。幾乎所有貨架處都有不止一個(gè)銷售員，面對每一個(gè)經(jīng)過的消費(fèi)者，銷售員都在極力吆喝和游說。

逛的過程中，我觀察到一個(gè)有趣的設(shè)計(jì)，進(jìn)門是直接上二樓的電梯，幾乎每個(gè)顧客都推著購物車，關(guān)鍵是，山姆會(huì)員店的購物車不是一般的大，是超級大，以至于有些家長甚至讓七八歲的孩子坐在購物車中。

山姆會(huì)員店的商品品種比普通的沃爾瑪?shù)暌俸芏啵旧隙际谴蟀b的，甚至醬油之類的，也要加上提手來形成2瓶/組。因?yàn)榛旧隙际谴蟀b，整體看下來，價(jià)格是偏高的，但平均到單價(jià)，也許并不那么高。具體和日常購物的單價(jià)相差有多少，我還真沒什么概念。

進(jìn)商場時(shí)，協(xié)助辦理會(huì)員卡的人員幫我推了一輛購物車，我在二樓推了一段之后想到自己并沒有明確的購物意向，就把購物車放置在貨架旁，空手行動(dòng)了。

因?yàn)槭菐е袌稣{(diào)研和學(xué)習(xí)的目的去的，我沿著貨架一排一排挨著看過去，順便把自己日常中可能用到的一些產(chǎn)品順手拍照。很多價(jià)標(biāo)上，除了寫明了整個(gè)包裝的價(jià)格之外，還會(huì)額外的備注了平均單價(jià)。

大包裝、低單價(jià)，給人最直觀的感覺是，還蠻有競爭力的。

走到酒的貨架處，白酒、洋酒、紅酒、啤酒等等，是所有貨架中銷售人員最多的，只要你稍微往貨架上瞄一眼，就會(huì)上來兩三個(gè)銷售員向你介紹。我想，按照這樣的人員配置和熱情程度，酒水的利潤也應(yīng)該是最高的。

二樓逛完后，從一個(gè)角落下一樓，又到了一樓的另一個(gè)角落，距離收銀臺(tái)很遠(yuǎn)，想走到收銀臺(tái)，又得經(jīng)過生鮮區(qū)，我想，對于一個(gè)正常購物的消費(fèi)者來說，經(jīng)過這么一個(gè)穿行，大概還是要再加一些物品到購物車中的。

因?yàn)槭强帐诌M(jìn)空手出，我從收銀臺(tái)處穿過時(shí)，看了看正在結(jié)賬的人們，購物車?yán)锏纳唐范疾簧佟蝺r(jià)是便宜了，但總購物額還是高的，對于山姆會(huì)員店來說，客單價(jià)應(yīng)該遠(yuǎn)超一般的商超了。

在店門口，一排出租車正在排隊(duì)，載著一個(gè)又一個(gè)從店里出來的顧客，揚(yáng)長而去。一個(gè)店帶動(dòng)了一批出租車司機(jī)的生意，也算是商業(yè)生態(tài)中的一個(gè)樣本。

天不太熱，也沒太陽，我導(dǎo)航了下，距離家有6公里，干脆沿著深南大道走回去吧。

途中在一處公交站臺(tái)處坐下來休息，我翻看拍的商品圖，順手點(diǎn)開剛才下載的山姆APP，勾選了幾樣下單，我人還沒到家，派送人員已經(jīng)打來電話，貨已經(jīng)送到家門口了。

晚上再打開APP看，2%的返點(diǎn)，70多塊錢，已經(jīng)記錄在山姆APP中。看著返點(diǎn)似乎是歡喜的，但今天卻實(shí)打?qū)嵉馁I了一些并不那么迫切需要的東西。

去山姆會(huì)員店逛了一圈，解鎖了一個(gè)購物新渠道，但更多的是，對商業(yè)的一點(diǎn)思考：

第一、人流即錢流。只要人流足夠多，銷售業(yè)績就能夠好，但形成人流的一個(gè)重要支點(diǎn)是，你的產(chǎn)品得便宜才行。

第二、只要是做銷售，你一定得以200%的熱情去試著成交每一個(gè)接觸的潛在客戶。

以上，記錄于2024年8月18日。